Diretoria de Mercado da ACATE pretende fortalecer relacionamento com as associadas
Apoiar a gestão e fortalecer o relacionamento com os associados são dois dos principais objetivos da Diretoria de Mercado da Associação Catarinense de Empresas de Tecnologia (ACATE), estruturada no início deste mês. O diretor da Vertical Têxtil, Marcos Lichtblau, foi eleito para dirigir a instância, que terá como desafio ampliar a oferta de serviços da entidade aos seus associados e conquistar novos espaços no mercado de cada segmento.
Apoiar a gestão e fortalecer o relacionamento com os associados são dois dos principais objetivos da Diretoria de Mercado da Associação Catarinense de Empresas de Tecnologia (ACATE), estruturada no início deste mês. O diretor da Vertical Têxtil, Marcos Lichtblau, foi eleito para dirigir a instância, que terá como desafio ampliar a oferta de serviços da entidade aos seus associados e conquistar novos espaços no mercado de cada segmento. Segundo Lichtblau, a Diretoria foi criada visando atender a um objetivo estratégico previsto no planejamento estratégico da ACATE, que visa à promoção de ações de inovação que colaborem com os associados no acesso ao mercado.
Uma das primeiras propostas que em breve deve ser colocada em prática são as visitas institucionais realizadas pela diretoria da ACATE às empresas associadas. “No período de quatro anos, esperamos conhecer profundamente todas as organizações, para saber onde estão, o que fazem e o que esperam da gente como instituição”, afirma. Além de melhorar o relacionamento com empresas já associadas, a diretoria também terá o desafio de ampliar a carteira com novas empresas. De acordo com o diretor, a ACATE já conta com algumas estratégias para prospecção de novos associados, mas a nova instância irá ampliar a atuação, agregando método à atividade e, consequentemente, tornando as ações mais efetivas.
Junto à Diretoria, também foi eleito o Conselho Deliberativo, que visa maior transparência das ações e representatividade na participação dos associados. Lichtblau acredita que a relação entre as duas instâncias será dinâmica e próxima. “É necessário que sejamos pragmáticos na busca por resultados”, conclui. A primeira reunião entre Diretoria e Conselho está prevista para o dia 29 de julho.
Objetivos e ações
A implantação de um programa de relacionamento com o associado objetiva maximizar a eficiência na comunicação, no atendimento das demandas e na prestação de serviços associativos. As ações da Diretoria de Mercado irão se estender a diferentes áreas: planos e benefícios, convênios, adesão de novos associados, eventos para associados, pesquisas e comunicação externa.
A Diretoria também pretende prover e melhorar as ferramentas voltadas à gestão de relacionamento com o mercado. “Precisamos ampliar as possibilidades de visualização do funil de vendas e de produtos da ACATE. Os benefícios da associação devem estar cada vez mais explícitos”, defende Lichtblau.
Conheça os membros da Diretoria e do Conselho
Diretor de Mercado: Marcos Lichtblau
Conselho Deliberativo: Aldo Luiz Mess, Kornelius Hermann Eidam, Guilherme Domingos Ferla Junior, Flávio José Moritz Júnior e Mauricio Ibarra Dobes (membros efetivos), e Gabriel Mantovani Bottós e Edenir Silva (suplentes).