O Co-founder e especialista em pesquisa e inovação da UXᵉ Human Behavior, Leandro Mattos, apresentou ao público presente e online, uma nova forma de avaliar a performance dos aplicativos e plataformas digitais desenvolvidas. Os testes de usabilidade são considerados hoje as ferramentas mais utilizadas pelas startups para avaliar a experiência do usuário.
O Co-founder e especialista em pesquisa e inovação da UXᵉ Human Behavior, Leandro Mattos, apresentou ao público presente e online, uma nova forma de avaliar a performance dos aplicativos e plataformas digitais desenvolvidas. Os testes de usabilidade são considerados hoje as ferramentas mais utilizadas pelas startups para avaliar a experiência do usuário. Apesar desse modelo de empresa estar em constante contato com o que existe de mais moderno, as mudanças não param e foi o que a UXᵉ Human Behavior apresentou durante o evento Developer Circle Facebook – Florianópolis, realizado nas dependências da Involves, no sábado dia 28 de julho de 2018.
Segundo Mattos, até o momento, os testes de usabilidade dependiam de observação ou do relato dos usuários em forma de questionários ou entrevistas, o que é passível de vieses pois captam respostas imparciais pois nem sempre as pessoas sabem por que escolheram ou como se sentiram.
No evento Developer Circle Facebook, a UXᵉ Human Behavior falou abertamente sobre metodologias inovadoras que consideram as reações fisiológicas, cognitivas e emocionais das pessoas que estão a utilizar as soluções digitais. Dessa forma, segundo a empresa, é possível avaliar como os usuários se sentem ao vivenciarem a experiência de navegação pelas plataformas digitais e coletar dados cognitivo-afetivos para entender como mente, cérebro e corpo interagem. E não acaba por aí. Esses dados podem ser inputados na tecnologia para que essa torne-se empática com o usuário, e não apenas lógicas como acontece atualmente.
O público presente pôde experimentar ao vivo como as ferramentas e metodologias biométricas e neurométricas operadas pela UXᵉ Human Behavior ativam as impressões sensoriais dos usuários, participando e aprovando toda essa nova forma de avaliar a usabilidade e experiência.
O sucesso da apresentação poderá evoluir para uma próxima versão da apresentação, dessa vez, muito mais completa e em uma versão de workshop ou hackathon, na qual os participantes poderão utilizar suas próprias criações para não só avaliarem a usabilidade, mas evoluir a metodologia e ferramentas. Será que vai rolar?
A UXᵉ Human Behavior é formada por profissionais das áreas de neurociência, psicologia, coach, administração, ciências sociais, economia comportamental, marketing e vendas. Associada da ACATE, a UXᵉ Human Behavior participa do programa LinkLab da entidade. Gostou? Quer saber mais? Então acesse já https://www.facebook.com/
Startup baseada no LinkLab/ACATE, marca presença no 10º Encontro – ReactsJS Floripa em parceria com Facebook Developer Circle Florianópolis, inovando com teste de usabilidade cognitivo emocional.