Rio do Sul, um dos principais municípios do Vale do Itajaí, se tornou a primeira cidade do Brasil a adotar uma inteligência artificial para consultas no portal da transparência. A tecnologia, batizada de Dara, foi desenvolvida pela govtech catarinense IPM Sistemas e utiliza algoritmos de machine learning e processamento de linguagem natural (NLP) para compreender perguntas e gerar respostas de forma semelhante à comunicação humana.
Com a nova ferramenta, o cidadão pode digitar ou falar perguntas diretamente na barra de busca do portal e receber respostas rápidas e objetivas. Além disso, a IA exibe uma lista dos documentos que fundamentam cada resposta, ampliando a transparência e a rastreabilidade das informações.
O uso da IA no portal é mais um passo na estratégia de digitalização de Rio do Sul. Em 2023, o município já havia implementado soluções de inteligência artificial na educação pública, capazes de prever evasão escolar com 99% de precisão e apoiar o planejamento de novas unidades de ensino.
A IPM Sistemas, referência nacional em tecnologia para gestão pública, desenvolveu a Dara com base em tecnologias modernas de aprendizado profundo (deep learning) — semelhantes às utilizadas em grandes centros de inovação como o Vale do Silício.
A funcionalidade está em fase de testes e deverá ser expandida para outros municípios atendidos pela empresa. O avanço reforça o papel de Santa Catarina como líder em govtech e transformação digital no país, conectando inovação tecnológica e impacto social.
Para testar a ferramenta, acesse: riodosul.atende.net/transparencia
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